Bew para empresas · Atendimento B2B

Samsung para sua empresa.

Reparos de celulares e tablets Samsung de empresas na Savassi, BH. Informe as linhas Galaxy, a quantidade e as falhas para consultar avaliação, valores e prazos.

Celular Samsung Galaxy inteiro, visto pela frente e por trás

Qual Galaxy a sua empresa utiliza?

Celulares e tablets Samsung podem ter peças e construções diferentes mesmo dentro da mesma linha. Consulte o atendimento para o nome completo do seu modelo.

Samsung Galaxy Tab inteiro, com tela, traseira e caneta visíveis

Galaxy Tab

Consulte atendimento para Galaxy Tab informando a linha completa, o modelo e a falha apresentada pelo tablet.

Do sintoma à avaliação.

Encontre o assunto que mais se aproxima do que está acontecendo com o seu Samsung.

Todos os serviços

Troca de tela

Tela trincada, manchas na imagem ou toque que não responde. Consulte o reparo para o seu modelo.

Sobre troca de tela

Troca de bateria

Carga que acaba cedo ou desligamentos inesperados. Converse sobre a avaliação da bateria.

Sobre troca de bateria

Conector de carga

O cabo perde contato ou o aparelho não carrega? Consulte a avaliação da entrada de energia.

Sobre conector de carga

Câmera e sensores

Falha no foco, câmera que não abre ou sensor com comportamento diferente. Conte o que está acontecendo.

Sobre câmera e sensores

Reparo em placa

Aparelho que não liga, reinicia ou sofreu contato com líquido. Consulte uma avaliação técnica.

Sobre reparo em placa

Software e dados

Travamentos, atualização e dúvidas sobre arquivos. Consulte o suporte para o sistema do aparelho da empresa.

Sobre software e dados

Galaxy é a linha. O modelo faz a diferença.

Quando possível, consulte Configurações e a opção Sobre o telefone ou Sobre o tablet. Envie apenas as informações necessárias para identificar o modelo, sem expor IMEI, senhas ou dados pessoais.

O que saber antes do atendimento

Dúvidas sobre o atendimento.

Todos os modelos Samsung têm reparo disponível?

A disponibilidade varia por modelo, tipo de defeito e peças. Fale com a Bew antes de levar o aparelho, especialmente no caso de dobráveis e tablets, para confirmar a possibilidade de atendimento.

Quem pode solicitar atendimento neste site?

Este canal é exclusivo para empresas e seus representantes, para equipamentos utilizados pela organização. A solicitação deve identificar a empresa e o responsável pelo atendimento. Não recebemos pedidos de reparo pessoal por este canal.

Como consulto um orçamento?

Fale com a equipe pelos canais da página de contato. Informe a marca, o modelo e o que aconteceu. O valor e a viabilidade dependem da avaliação do aparelho e das peças disponíveis. Antes de autorizar, confirme o serviço, o preço total, a previsão de prazo e as condições de pagamento e garantia.

Meu aparelho ainda está na garantia do fabricante. Como proceder?

Se você precisa utilizar a garantia do fabricante, consulte os canais oficiais da marca antes de contratar um reparo.

Vamos avaliar os Samsung da empresa?

Informe a empresa, os modelos, a quantidade e as falhas para consultar o atendimento corporativo na Savassi.

Orçamento corporativo